电销外呼系统的功能

对于目前的电销行业来讲，利用电销外呼系统，可以给工作带来很多方便。电话号导入，一键拨号；客户分类，意向客户跟踪；通话录音，随时发现问题；通话统计，记录等。增加了很多增值服务。

那么我们应该如何使用电销外呼系统？

下面列举几个外呼系统的主要功能：

拨号功能:可以在系统中导入客户数据进行一键拨号，减少了输入号码的繁琐过程；此外，通过系统拨号还可以避免高频封号的问题，让销售人员无忧无虑地打电话来开展业务。

线索获取:商机线索是销售人员想要开展业务的重要开端，可以通过系统商机平台搜索客户数据，获取商机。平台支持线索属性筛选，如地域、行业、规模等。，使线索更加准确；获得的这些线索可以导入电销外呼系统，一键拨打，也可以分配给其他销售人员。

数据管理:在销售过程中，可以根据交易金额、客户数据等建立数据库。使用配套的客户管理系统进行数据管理，可以使整个销售过程更加明朗，让企业管理者和销售者对业务有清晰的认识和直观的数据支持，方便进行总结。

顾客筛选：企业往往会有大量的顾客资源线索需要筛选，如果纯粹依靠人力就会浪费时间，因此就可以借助电销语音机器人配合此工作，机器人可预设对话流程，通过机器人判断顾客意向后，再由销售跟踪，可节省大量的销售沟通时间，避免人力过度损失。