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波诡云谲的国际形势下中国科技企业应当如何自处、又该怎样作出贡献?多媒体通信、信息安全“两条腿走路”的东进技术有话说。 “面对当前局势,我们(中国科技企业)都应丢掉幻想,踏踏实实去做。”在2019年中国国际信息通信展览会的采访中,东进技术总裁贺建楠与C114分享了这家公司的所思所想和种种举措。他指出,当在核心科技领域与美国“硬碰硬”的关头,唯有坚持自主创新才能不被“卡脖子”;同时,在关乎国家数字主权的信息安全领域,中国科技企业同样要有自己的“绝活”,确保与国计民生息息相关的产业不受影响。
户有时候没接受时不要死缠乱打,但是我们也不能贸然放弃任何一个潜在客户。如果客户对你说“我很忙”或是“我现在没时间听你介绍”那你可以这样问“请问我什么时候方便再与您联系呢?”客户一般会给你一个时间,然后下次再按时打过去!这时千万不能忘记了,因为这时的机会难得,所以最好不要失信。
如果感觉客户对你的话题不是很有兴趣或是表示的漫不经心,或是你感觉他的语气已经越来越不耐烦了,赶紧给自己找个台阶下吧,你可以说“您现在很忙吗?如果是,我改天再给您电话详谈吧”或是“如果您现在不方便接听电话,那我直接给你传真一份资料或是EMAIL吧?”一般情况客户都会接受你的传真的。
而且不会让你太尴尬。把传真发送过去后定时再打电话过去寻问客户有无收到,可以很真诚地再同客户交谈一下,这次可要自己好好把握。在这里还要强调一点,就是在和客户电话沟通时要保持积极乐观的心态,用热情、亲切的语言与客户沟通,声音适中、语速适度,边介绍产品边要竖起耳朵听听客户在电话那头的反映。
不要象放鞭炮似的说个没完,结果听得对方一头雾水。尽量放慢说话速度,口齿要清晰,在不确定客户对这款产品有兴趣时介绍产品要言简意赅,描述重点!因为客户的时间是很宝贵的。如果他对你所说的产品有兴趣那你再详细深入的介绍下去。
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